Conheça as premiações e certificações da [ kolekto ] em seus 8 anos de atuação

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Antes de firmar parceria com uma empresa, é essencial conhecer seu histórico, cases de sucesso e reconhecimentos. Para auxiliá-lo nessa análise, neste artigo trouxemos as principais certificações e premiações da [ kolekto ] que comprovam a manutenção da qualidade da entrega de serviços durante seus 8 anos de experiência.

Esses reconhecimentos foram conquistados graças à dedicação de nossos colaboradores, a grande relação que temos com nossos clientes e a incrível confiança e seriedade de nossos parceiros.

Conheça nossos reconhecimentos nesta leitura!

Estamos no Quadrant Report do Ecossistema Salesforce no Brasil

Fomos citados no estudo sobre o ecossistema Salesforce 2020 desenvolvido pela consultoria multinacional ISG, sendo destacados no quadrante de implementação de serviços nas nuvens core da Salesforce.

Esse quadrante avalia provedores de serviços altamente especializados em nuvem Salesforce de vendas, serviços, marketing e e-commerce para serviços de consultoria, configuração e implementação. Ele também analisa fornecedores que estão focados em adotar uma abordagem agile para implementação e redesenho da capacidade do processo.

O estudo foi divulgado em diversas matérias na mídia, principalmente em sites especializados no mundo de tecnologia, como o Baguete.

Nossas premiações

As premiações listadas são destinadas para empresas que buscam destaque em inovação em relação a outras do mercado. Elas são relevantes pelo fato de organizações de todos os tamanhos, ramos e partes do mundo concorrerem por elas.

Consulting Partner Innovation Awards

Esse é o maior prêmio internacional de inovação oferecido pela Salesforce, são analisados mais de 300 projetos, sendo que a categoria automotiva conta com mais de 30 deles.

Nós fomos a empresa ganhadora da edição de 2018 e a primeira vencedora de toda a América Latina em 8 anos. Isso foi possível graças à parceria firmada entre nós e Renault do Brasil, que transformou a forma de vender frotas no país.

Tínhamos o desafio de transformar a experiência da rede de concessionárias Renault para o processo de vendas diretas de veículos para frotas de proximidade e vendas especiais com uma plataforma integrada com os sistemas da montadora, de financiamento e de planos de serviços.

O vendedor passou a ter online em uma mesma aplicação, multiplataforma e mobile, todo gerenciamento do processo de venda: desde a disponibilidade de estoque, a cotação, condições comerciais até o processo de faturamento.

O projeto foi desenvolvido na Plataforma de Sucesso do Cliente Salesforce, o Frota+Online é uma aplicação 100% em Lightning Experience na Partner Community Cloud.

Todas as integrações com o SAP da montadora e o sistema de financiamento do RCI | Banco Renault forão construídas na camada da App Cloud via ESB.

O resultado do Frota+Online foi permitir um processo 100% digital, reduzindo em até 60% o tempo do processo de venda que agora acontece todo online. Com essa inovação, a rede de concessionários Renault hoje pode atender seu cliente frotista de forma mobile, com mais agilidade e rapidez, com uma gestão integrada do seu negócio. Confira nosso vídeo case!

Outros reconhecimentos

Neste tópico trazemos os principais reconhecimentos conquistados que também demonstram sua relevância e autoridade no ramo.

Industry Expertise Specialization

Nós fomos o 1º partner brasileiro com Industry Expertise Specialization (Líder CRM Automotivo & Manufatura), reconhecimento concedido pela Salesforce pelo nosso trabalho realizado na indústria.

Parceiro do ano da Salesforce

Em 2016, fomos eleitos pela Salesforce como parceiro do ano, um marco muito importante para uma empresa que estava no começo de sua trajetória.

Salesforce Achievements

Essas são conquistas fornecidas pela Salesforce que demonstram experiência em implementar e personalizar soluções:

Já recebemos múltiplas certificações e temos proficiência em trabalhar com as seguintes inovações:

  • community cloud: trata-se da criação de comunidades nuvem que permitem troca de informações de forma mais simples e ágil;
  • lightning experience: ambiente simplificado cujas páginas mostram informações relevantes e promovem um fluxo de trabalho mais eficiente;
  • sales cloud: automatiza várias tarefas e melhora a gestão das áreas de vendas e atendimento ao consumidor;
  • service cloud: traz diferentes recursos que aperfeiçoam o atendimento ao cliente, como o suporte preditivo e personalizado, ampliação do número de canais de comunicação, entre outros.

Nossas certificações

Nosso time é composto por especialistas certificados Salesforce que garantem um alto nível de prestação de serviço e do atendimento aos clientes. Acesse a nossa página no Appexchange e saiba tudo sobre nossas certificações, como:

Administradores

  • Salesforce Certified Administrator: designado para quem têm experiência em trabalhar como um administrador Salesforce, bem como implementar e usar suas funcionalidades;
  • CPQ Specialist: especialidade em apresentar fluxos de configuração, precificação e cotação com a Salesforce.

Consultores

  • Marketing Cloud Consultant: esse profissional tem experiência em implementar aplicativos como Marketing Cloud Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Content Builder, entre outros;
  • Community Cloud Consultant: fornecida para indivíduos capazes de estruturar, configurar, construir e implementar soluções Salesforce Communities;
  • Service Cloud Consultant: os consultores com este certificado sabem implementar serviços nuvem de acordo com as necessidades da empresa.

Desenvolvedores

  • App Builder: demonstra capacidade elaborar, construir e implementar aplicações personalizadas em uma plataforma Salesforce
  • Platform Developer I: esses desenvolvedores sabem como criar e implantar interfaces customizadas usando a Lightning Platform.

Arquitetos

  • Data Architecture & Management Designer: aumenta conhecimento sobre gestão e arquitetura de dados, permitindo que o profissional desenvolva soluções escaláveis e alta performance;
  • Sharing & Visibility Designer: amplia o conhecimento e habilidades em compartilhamento e visibilidade de informações;
  • Application Architect: fornecido depois de obter 4 certificações, as duas listadas anteriormente mais Platform Developer I e App Builder.

Marketing

  • Salesforce Certified marketing Cloud Email Specialist: concedida para indivíduos que demonstram conhecimento, habilidades e experiência nas áreas de email marketing.

Ressalta-se que a nossa cultura é voltada ao desenvolvimento contínuo de seus profissionais. Projetamos continuamente ampliar ainda mais a quantidade de consultores e certificações nos próximos anos.

As certificações e premiações da [ kolekto ] comprovam que temos excelência da empresa na prestação de serviços aos clientes e conquistou destaque no que diz respeito à inovação. Além disso, nós estamos sempre aprimorando nossos processos e a qualidade dos serviços prestados.

Quer transformar seu negócio e alavancar seu desenvolvimento no mercado? Entre em contato e solicite uma proposta conosco!

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